Отзывы покупателей
Лучшая оценка нашей работы — отзывы клиентов
О продавце: К сожалению прислали совсем другую игрушку
Тамара Юрьевна, спасибо за ваш отзыв. Направили его представителю магазина "Fresh Life", у которого вы сделали заказ в онлайн-торговом центре Berito.
По информации от магазина перед отправкой с вами согласовывалось, что по данному артикулу нет большой игрушки.
Возврат был произведен в течении одного дня.
О продавце: Выражаю огромную благодарность продавцу за скорость доставки, качество товара (отличное качество), оперативную работу (от заказа до отправки почтой). Мне очень понравился этот магазин, расскажу о нем друзьям и знакомым
О продавце: Благодарю за быструю доставку. Товар качественный. Полностью соответствует фото на сайте и описанию. Спасибо.
О продавце: Все отлично, качество товара соответствует цене. Ребенок очень доволен и мы то же. Размер с небольшим запасом. Оперативная доставка. Всем большое спасибо.
О продавце: Заказывали крестильный набор для девочки . Все отлично , качество прекрасное . Договорились на доставку через 4 дня, заказ пришёл день в день .
Отличный продавец
О продавце: Кукла приехала довольно быстро, очень качественная, коробка целая, все было упаковано надёжно. Всем довольна, спасибо продавцу!
О продавце: Товар ( куртка джинсовая 116) соответствует заявленной характеристике, на девочке 5 лет -рост 110 сидит великолепно,доставка в boxberry очень удобна .Всё на отлично!
О продавце: Отличный сервис!!! Очень хорошее качество товара! буду пользоваться сама и рекомендовать друзьям. Сделала заказ. В тот же час позвонили, скорректировали заказ, ответили на все интересующие вопросы. Звонила очень приятная девушка.
О продавце: Заказала купальник, попросила срочную доставку в Москву компанией сдек. Продавец пообещал, что купальник булет отправлен в пятницу сразу же после оплаты. В итоге, купальник был отправлен продавцом только в понедельник и то после моих напоминаний. Получила его только через неделю после оплаты, оплатив при этом доставку экспресс лайт. Написала продавцу, продавец обещал разобраться и больше на связь не выходил.
Елена, спасибо за Ваш отзыв. Направили его представителю магазина "Dolce Fashion", у которого вы сделали заказ в онлайн-торговом центре Berito,
Получили следующий ответ:
"...Мы отправляем после поступления денежных средств на наш расчетный счёт. Деньги поступили только в понедельник от данного Клиента. Как только деньги пришли в этот же день отправили доставкой, которую клиентка выбрала. Так же сохранена переписка , что клиент отказался от срочной экспресс доставки по причине ее дороговизны и отправка была обычная СДЭК..."
По предоставленному вам трек-номеру, посылка была отправлена 7.08.18; готова к выдаче в вашем городе 9.08.18, получена Вами 10.08.18.
На ваш адрес будут направлены выписка о поступлении оплаты, копия квитанции об отправке, сохраненная переписка по условиям доставки.
О продавце: Доброе время суток. Работа магазина не понравилась. Делала заказ вещей для ребенка к школе, очень долго не было доставки, после нескольких звонков в магазин выяснилось, что заказ потеряли. Но продавец уверил что отправил груз повторно, в итоге половину вещей не получили, а продавец перестал отвечать на звонки и сообщения. Деньги так и не вернули. Хотела еще делать заказы у этого продавца, т.к. описание вещей на сайте полное, а качество полученных вещей отличное, но из-за данной ситуации не буду.
Татьяна, приносим извинения за доставленные неудобства и спасибо за Ваш отзыв.
Данный вопрос нами уже решается, а по отношению к продавцу были приняты соответствующие меры.
Спасибо!
