Отзывы покупателей
Лучшая оценка нашей работы — отзывы клиентов
О продавце: Не очень довольны, заказала ребёнку халат и ночную сорочку. Мало того что долго ждали, ещё и цвета не те что хотели.По качеству одежда хорошая, но не то что хотели.
Спасибо за ваш отзыв. Направили его представителю магазина "Mass-top", у которого вы сделали заказ в онлайн-торговом центре Berito.
Получили ответ от продавца: "Добрый день. При первоначальном оформлении заказа покупателю позвонили и предупредили, что 1 товара не будет в наличии и дали время подобрать другой товар на замену, предложив варианты.
При сборе дозаказа поставщик нам предоставил модель с заменой по цвету изделия, о чем незамедлительно сообщили покупателю и предупредили, что при получении товара в сдэк, если цвет не устроит, вы вправе отказаться от товара и не выкупать его.
Также при оформлении дозаказа нам понадобилось дополнительное время (1 день) на сборку дозаказа. Покупатель не учитывает что 27, 28 июня и 1 июля - это выходные дни. В выходные сборка и отгрузка не производятся. Заказ отгружен 3.07 Все сроки соблюдены, Все замены оговорены".
О продавце: Спасибо огромное. Одежда подошла, все супер. Качество идеальное.
О продавце: Товар качественный, х\б тонкая, размерная сетка соответствует, доставлено за 20 дней, продавец вежливый, приятный в общении, спасибо
О продавце: Если бы посылка пришла, я бы с удовольствием написала отзыв
Посылку ждём с понедельника,но так и не доставили
Спасибо за ваш отзыв. Направили его представителю магазина "JOLLY BABY", у которого вы сделали заказ в онлайн-торговом центре Berito.
Получили ответ от продавца: "Здравствуйте. Посылка находится в городе получателя. Можно позвонить и получать".
О продавце: Спасибо! Костюмы пришли быстро. Качество просто супер и размер подошёл. Буду заказывать ещё.
О продавце: Мне кажется, оценивать надо не работу продавца, а вещи. Эту информацию ждут те, кто просматривает сайт.
О продавце: Все понравилось!
О продавце: Спасибо большое за быструю и лёгкую работу !!!
Вещи очень хорошего качества !
О продавце: Комплект Anderna
Цвет черный, размер 44-46, код 4724160. На фото изображена ночная сорочка, заказали, приходит топ и шорты. Листаю описание товара и нате "топ и шорты" . Один из комплектов пришёл мокрым с запахом стухшей ткани. Считаю несоответствие фото товара и его описания грубейшей ошибкой продавца или намеренным введением покупателя в заблуждение. Посмотрим как решится ситуация, но подарок уже сделать я не смог, настроение испорчено и т.д.
О сайте: Контролируйте описание и изображение товаров. Иначе можно обманывать покупателя безнаказанно , ссылаясь на фото или описание в отдельности
Спасибо за ваш отзыв. Направили его представителю магазина "Safena", у которого вы сделали заказ в онлайн-торговом центре Berito.
Получили ответ от продавца: "Добрый день! Да, действительно было две разных партии товара с одним артикулом. Менеджер уже с вами связался, проблема была решена".
О продавце: Белье для мальчика - качество хорошее, но положили размером больше, но ничего, главное не меньше размером - будет на вырост; Блузки - нарядные, красивые, качественные, брали размер 146-152, но они маломерки на размер 140 тянут, жалко конечно, придется продать, визуально видно что не соответствует размерной сетке, продавцу надо было нам сказать об этом, мы бы купили больше размером. Что касается оперативности продавца, то ему спасибо за 12 дней посылка дошла- не ожидали что так быстро дойдет до нас.
Спасибо!
