Оформить заказ
Оформить заказ в онлайн-торговом центре Berito вы можете двумя способами:
Через корзину на сайте (круглосуточно 7 дней в неделю)
Зайдите в карточку товара (для этого нужно нажать на изображение товара, если вы нашли его в каталоге, где представлено множество предложений).
-
Внимательно ознакомьтесь с описанием товара. Обычно продавцы указывают там важную информацию, в том числе о том, маломерит товар или нет (если речь идет об одежде и обуви). Если вы вдруг не нашли всю интересующую вас информацию по товарам, позвоните или напишите нам.
Уточните условия доставки - они указаны в каждой карточке товара справа. Чтобы посмотреть условия доставки именно до вашего города, выберите в левом верхнем углу свой город.
Обратите внимание, что стоимость и сроки доставки; условия оплаты (предоплата, наложенный платеж либо плата курьеру); возможность примерки и адреса пунктов самовывоза у разных продавцов будут разными.Выберите нужный размер (нажмите на него) и нажмите кнопку “В корзину”. Обратите внимание, если вам нужно несколько одинаковых товаров, то после того как вы нажали “В корзину” и были перенаправлены в корзину для оформления заказа, вам нужно нажать на ссылку “Вернуться к покупкам” и добавить нужный размер этого товара еще раз.
После того как вы добавили все товары в корзину, вы можете просмотреть свой заказ, возможно дополнив его другими товарами данного магазина (посмотреть другие товары магазина вы можете, нажав на ссылку “Показать все”).
Также на этом этапе вы можете активировать промо-код на скидку.
Обратите внимание, если вы подобрали товары от разных магазинов и в корзине вы видите несколько кнопок “Оформить заказ”, это значит, что у вас будет несколько отдельных независимых заказов. Эти заказы будут доставляться и оплачиваться отдельно. По каждому из заказов с вами отдельно свяжутся продавцы.После того как вы нажмете кнопку “Оформить заказ”, вам нужно будет указать контактный телефон, имя и email. На него мы пришлём информацию о заказе (статус заказа, реквизиты для оплаты, трекинг номер).
Даже если у вас в корзине находятся товары от разных продавцов, контактная информация указывается только один раз.Заполнили контактную информацию? Нажимайте кнопку “Продолжить”
Выберите один из предложенных магазином способов доставки.
Обратите внимание, заказ необходимо будет оплатить тем способом, который указан в информации о способе оплаты. Способ оплаты зависит от выбранного варианта доставки. Если указана предоплата, это означает, что данный магазин работает по 100% предоплате и не отправляет заказы с оплатой при получении. Сомневаетесь в надежности магазина? - Ознакомьтесь с Гарантией Berito.Заполните информацию для доставки (ФИО, адрес, не забудьте указать индекс).
Укажите в поле “Комментарий” вопросы к продавцу либо дополнительную информацию по доставке (например, код домофона, удобное время получения, дополнительный мобильный телефон).
-
После того как вы нажмете кнопку “Оформить заказ”, вам высветится номер заказа. Обязательно запишите его. Если у вас возникнут вопросы по вашему заказу или потребуется добавить в заказ еще товары, позвоните нам и назовите этот номер заказа.
По телефону (с 8:00 до 19:00 по московскому времени в рабочие дни)
Зайдите в карточку товара (для этого нужно нажать на изображение товара, если вы нашли его в каталоге, где представлено много предложений).
Посмотрите код товара, он написан на синем фоне справа, а также под названием товара.
Позвоните в наш call-центр и назовите оператору ваш город и код товара.
-
Сообщите оператору call-центра необходимую для оформления заказа информацию (просто отвечайте на его вопросы).
Оператор должен назвать вам номер заказа, обязательно его запишите. Если у вас возникнут вопросы по вашему заказу или потребуется добавить в заказ еще товары, позвоните нам и назовите этот номер заказа.